400客服
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澄净如水,声音甜美。这是对400电话客服最完美的诠释了。虽然我自己不是400电话客服,但是每一次拨打400电话的时候,电话那端永远都是一个个甜美的声音。那时候不管是有多少烦躁的疑问,她们都是和风细雨一样的解答。这才是最美丽的客服。
我们平时总是会接到各种不知名的电话,都是各种营销,各种保险,各种不同渠道的广告信息。有时候这些所谓的骚扰电话让我们苦不堪言。但是换一个思路想其实人人都有自己的苦衷,都有自己的职业,都有自己的目标。所以那些打电话的人也是值得尊敬的。你不需要他们的产品或者是推销你可以选择拒绝但是千万不要挂掉电话。你想想400电话客服的那些姑娘们吧,她们用最甜美的声音,最诚挚的笑容,最贴心的建议,最专业的解答让我们的问题迎刃而解。试想一下400电话客服的姑娘们也不是拿我们的钱吃饭,为什么总是那么有耐心的为我们解答各种疑问呢?换位思考,那些来电“骚扰”的电话销售同志们也不愿意天天打各种陌生的电话最后都遭到了拒绝和痛骂。其实他们也是不容易的,但是他们还是耐心的来电寻求我们的所需,为什么就不能接受别人的好意呢?可能大部分人包括我自己也这么认为那些电话销售的工作人员只是为了获取我们口袋里的钱,但是别人的初衷毕竟是想要自己的产品或者是服务能够帮到我们才这么不怕挨骂的一遍又一遍的打着那些陌生的号码。所以在我们冷冰冰的拒绝那些电话销售骚扰的时候能不能想象别人背后的心酸和难处,哪怕给人一个委婉的拒绝,给人一个善意的微笑就足够了。我们也可以多想一下那些曾经帮助我们热情耐心解决问题的400热线的客服们吧。
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